Política de Privacidad
Última actualización: 15 de Julio de 2023
Bienvenido a la Política de Privacidad de AsesorFinance. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que nos proporcione voluntariamente.
- Información financiera: Detalles sobre sus objetivos financieros, situación actual, historial de inversiones y otra información relevante para nuestros servicios de asesoramiento.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio, y las características utilizadas.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y ubicación geográfica aproximada.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios en nuestros servicios, eventos o boletines informativos.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
- Analizar tendencias, administrar nuestro sitio web y recopilar datos demográficos sobre nuestros usuarios.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en Argentina.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados.
- Sistemas de seguridad de red y monitoreo regular.
- Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad.
- Capacitación continua del personal sobre prácticas de privacidad y seguridad.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
4. Compartir información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y a brindar servicios (como proveedores de hosting, procesadores de pagos, y herramientas analíticas).
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de AsesorFinance, nuestros clientes u otros.
- Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
- Con su consentimiento: Compartiremos su información personal con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
5. Sus derechos
Según las leyes de protección de datos aplicables en Argentina, usted tiene ciertos derechos relacionados con su información personal, que incluyen:
- Acceso: Derecho a solicitar copias de su información personal.
- Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
- Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Objeción al procesamiento: Derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
- Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos la información que nos ha proporcionado a otra organización o a usted directamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo contactarnos".
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para:
- Mantener su sesión activa mientras utiliza nuestros servicios.
- Recordar sus preferencias y configuraciones.
- Comprender cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Analizar tendencias y mejorar nuestra oferta de servicios.
- Personalizar contenido y publicidad relevantes para usted.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.
7. Retención de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.
8. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Cómo contactarnos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, comuníquese con nosotros a:
AsesorFinance
Av. Corrientes 1234, C1043AAZ
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900